Montag, 24. Januar 2011

Wer Veranstalter-Scheck einlöst, verliert weitere Ansprüche

Reiseveranstalter stellt nach Reklamationen Scheck aus und Kunde löst in ein. Eingelöster Scheck gilt als beidseitiger Vergleich und schließt alle weiteren Ansprüche aus.

Das gilt zumindest, wenn der Veranstalter darauf hinweist, dass er mit dem Scheck die Reklamation für endgültig erledigt betrachtet.

In dem Fall kann der Tourist nicht einerseits das Geld akzeptieren und andererseits noch mehr fordern, entschied das Amtsgericht Hamburg (Az.: 8B C 296/09). Das berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Fachzeitschrift „ReiseRecht aktuell“.

In dem Fall hatte sich die Klägerin unter anderem darüber beschwert, Bauarbeiten im Hotel hätten während ihres Urlaubs für erheblichen Lärm gesorgt. Außerdem sei das Zimmer nicht gründlich geputzt worden, und am Pool habe es zu wenig Liegen gegeben.

Der Veranstalter bestritt das, schickte der Klägerin aus Kulanz aber einen Verrechnungsscheck über 100 Euro zur „endgültigen Erledigung der Reklamation bzw. Klaglosstellung“. Die Klägerin löste den Scheck ein, forderte aber anschließend erneut eine erheblich höhere Summe.

Zu Unrecht, entschied das Gericht: Beide Parteien hätten einen Vergleich geschlossen, der weitergehende Ansprüche ausschließt. Das Einlösen des Schecks sei als Annehmen des Vergleichsangebotes zu werten.

Quelle: TourExpi.com

Sonntag, 23. Januar 2011

THY da 3 Kisilik Grup indirimi

2011 Yaz döneminde Almanya, İsviçre, Avusturya, Belçika ve Hollanda çıkışlı Türkiye varışlı belirtilen ücret tipleri üzerinden en az 3 kişiden oluşacak gruplar için
11 Ocak – 14 Şubat 2011 döneminde biletlenirse %15,
15 Şubat – 14 Mart 2011 döneminde biletlenirse %10
indirim oranı uygulanacaktır.

· Uygulama Dönemi: 01 Mayıs – 31 Ekim 2011.
· Satış Dönemi: 14 Mart 2011 (dahil) tarihi sonuna kadar uygulanır.
· Minimum Grup Sayısı: 3 kişi (grup seyahatindeki kurallara uygun olarak 3 kişinin çıkış seyahatinin birlikte başlama zorunluluğu olup, dönüş seyahatinde böyle bir zorunluluk yoktur).
· Indirim Yüzdesi: Yukarıda belirtilen tarih aralıklarında, belirtilen ücretler üzerinden %15 - %10 oranında uygulanır. (Çocuk, yaşlılık, özürlü ve aile gibi yüksek indirimlerden faydalanan yolcular ikinci bir indirimden faydalanmayacak olup, sözkonusu diğer indirimleri alan yolcular minimum grup sayısı (3 pax) hesabına katılacaktır. Private filing yapılarak uygulanan ücret seviyeleri olan noktalar için de ayrıca GV3 indirimi uygulanmayacaktır.)
· Fare Basis: Belirlenen mevcut fare basis’lerin sonuna GV3 ibaresi eklenecektir.
· Application: Sadece RT ve OJ seyahatlerde uygulanır.
· Ücret Yükleme Şekli: FQ*GIT
· İsviçre, Viyana, Brüksel, Amsterdam çıkışlı peak dönemlerde black-out olarak bırakılan ücretler üzerinden GV3 indirimi uygulanmayacaktır. Bu durumda peak dönemde sadece black out olarak bırakılmayan ücret seviyeleri üzerinden GV3 indirimi yapılacaktır.
· Grup seyahatindeki kurallara uygun olarak 3 kişinin çıkış seyahatlerini birlikte yapma zorunluluklarının olması sebebi ile rebooking ve rerouting kuralı da ancak 3 kişinin birlikte olması ile mümkündür.
· GV3 indiriminin uygulandığı ücretlerde sadece 3 kişi ve üzeri gruplar için rebooking ve rerouting charge 40 EUR, kalkıştan önce iade ise 80 EUR ceza alınarak uygulanacaktır.
· Sözkonusu GV3 indirim oranı ilave seferlerde, code share seferlerinde XQ ve Anadolu Jet’te kullanılan ücretler üzerinden uygulanmaz.
· GV3 indiriminin uygulanacağı ülkeler ve ücretler ise;
ZRH/GVA/BSL : Yıllık ücretler (Y/CL-B/CL-M/CL-K/CL-H/CL-S/CL-E/CL-Q/CL)
BRU : Yıllık ücretler (Y/CL-B/CL-M/CL-K/CL-H/CL-S/CL-E/CL)
AMS : Yıllık ücretler (Y/CL-B/CL-M/CL-K/CL-H/CL-S/CL-E/CL)
VIE : Yıllık ücretler (B/CL-M/CL-K/CL-H/CL)
ALMANYA : Yıllık ücretler (Y/CL-B/CL-M/CL-K/CL-H/CL-S/CL)

Montag, 17. Januar 2011

Turkish Airlines mit neuen Destinationen in 2011

Turkish Airlines nimmt neue Strecken in den Flugplan:
Guangzhou CAN,
Los Angeles LAX,
Schiraz SYZ

Turkish Airlines baut das Streckennetz auch im neuen Jahr massiv aus und nimmt insgesamt elf neue Destinationen in den Flugplan, darunter drei Ziele bereits im ersten Quartal.

Ab 30. Januar 2011 fliegt die internationale Premium-Fluggesellschaft drei Mal wöchentlich vom Drehkreuz Istanbul in die chinesische Metropole Guangzhou. Die Acht-Millionen-Metropole Guangzhou ist ein wichtiger Industriestandort und Handelszentrum im Süden Chinas. Zahlreiche deutsche Unternehmen haben Niederlassungen und Produktionsstätten in der Region.

Schiraz im Iran wird ab 14. März 2011 vier Mal pro Woche bedient. Schiraz ist Hauptstadt der iranischen Provinz Fars, gehört zu den fünf größten Städten des Landes und gilt aufgrund ihres Blumenreichtums als der „Garten des Iran“.

In beide Städte bestehen ab Deutschland ideale Anschlüsse ab den neun Abflughäfen Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg und München.

Am 3. März 2011 nimmt Turkish Airlines mit Los Angeles das erste Ziel an der US-Westküste in den Flugplan.

Neben Guangzhou, Schiraz und Los Angeles plant das Star Alliance Mitglied im Jahr 2011 außerdem die Aufnahme von Verbindungen zwischen Istanbul und den italienischen Zielen Genua, Neapel und Turin, Malaga und Valencia in Spanien, der griechischen Metropole Thessaloniki sowie der philippinischen Hauptstadt Manila. Mit der Aufnahme von elf neuen Zielen in den Flugplan unterstreicht Turkish Airlines die Position als am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften Europas.

Turkish Airlines fliegt aktuell mit einer Flotte von 153 Flugzeugen 169 Destinationen in 83 Ländern an. In Deutschland fliegt Turkish Airlines bis zu 220 Mal wöchentlich ab Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg und München in die Türkei und bietet über das Drehkreuz Istanbul Atatürk International Airport ideale Anbindungen in den Nahen und Mittleren Osten, nach Afrika und Asien sowie Amerika. Turkish Airlines ist Mitglied der Star Alliance.

RECA: Marmara Lines stellt Fährverbindungen Italien-Türkei ein

Die in Deutschland durch RECA vertretene Marmara Lines stellt ihre saisonalen Fährverbindungen Italien-Türkei dieses Jahr ein.

Wie „Ferrylines.com“ meldet, werden Urlauber, die mit dem Auto in die Türkei fahren wollen, künftig nicht mehr mit Marmara Lines von Ancona oder Brindisi nach Çeşme bei Izmir übersetzen können.

Damit wird es ab 2011 keine direkte Fährverbindung zwischen Italien und der Türkei mehr geben.


Quelle:TourExpi.com

Freitag, 14. Januar 2011

SKY Airlines Türkei ändert sein Call Sign - Letter Code

ab dem 15.01.2011 ändert die SKY Airlines Türkei ihren sogenannten Call Sign (2 bzw. 3 Letter Code) neu auf ZY anstatt wie bisher SHY

Alt >> SHY
Neu >> ZY

Diese Änderung musste aufgrund der Erteilung von Linienflugrechten, die die SKY Airlines für innertürkische Flüge erhalten hat, vorgenommen werden.

Die gesetzlichen Bestimmungen erlauben es einer Fluggesellschaft nicht, mit zwei verschiedenen Call Signs zu operieren. Demzufolge wird diese Änderung auch für alle anderen Flugdestinationen durchgeführt. Die bereits gedruckten und an die Kunden verschickten Tickets behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit.

Bitte beachten Sie, dass das aktuelle Kürzel ZY die frühere Fluggesellschaft ADA AIR inne hatte und nun von der zuständigen Behörde der SKY AIRLINES zugeteilt worden ist.

SKY Airlines Deutschland behält sein Call Sing - Letter Code als German Sky Airlines GHY

Donnerstag, 13. Januar 2011

Öger Türk Tur Aralik 2011 sonuna kadar olan ucak seferlerini satisa sundu

Öger Türk Tur tarafindan kis 2011/2012 ucak seferleri 31 Aralik 2011 sonuna kadar satisa acilmistir.

Bu sayede, Mart-Nisan-Mayin ayinda Türkiye´ye gitmek isteyen emekli vatandaslarin uzun süre Türkiye´de kalarak, Kasim-Aralik aylari icin dönüs rezervasyonlarini da yaptirmalarina bir engel kalmamistir.

Aralik 2011 sonuna kadar satisa acilan DiREK Full Charter seferleri asagidaki görüldügü gibidir.

ALMANYA´YA/DAN >>>
IST - ISTANBUL (Atatürk Havalimani)
ESB - ANKARA
ADA - ADANA
ASR - KAYSERI
TZX - TRABZON
SZF - SAMSUN
GZT - GAZIANTEP
ONQ - ZONGULDAK ( Kasim 2011 Sonuna kadar)

Mittwoch, 12. Januar 2011

Top 10 der Touristenbeschwerden 2010

  1. Mangelnde Sauberkeit
  2. Schlechtes Essen
  3. Mieser Service
  4. Lärm
  5. Lage des Hotels
  6. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
  7. Hotel überbucht
  8. Russen
  9. Ausstatung des Hotels
  10. Zu wenig Liegen Am Pool

Quelle: TourExpi.com

Freitag, 7. Januar 2011

41 türkische Hotels 2011 unter den besten bei Holidaycheck

Alle Jahre wieder veröffentlicht Holidaycheck die bei ihren Lesern weltweit beliebtesten 99 Hotels. Mit einem Unterschied: Dieses Jahr erscheint auch erstmals eine Liste „Tophotels 2011“. Insgesamt fanden 41 türkische Hotels den Weg in diese Bestenlisten, 8 unter die „Besten 99 Hotels der Welt“ und weitere 33 in die Liste „Tophotels 2011“ mit insgesamt 332 Nennungen.

Wie das türkische Tourismusportal „TurizmGüncel.com“ berichtet, hat das Hotelbewertungsportal Holidaycheck dieses Jahr neben seiner traditionellen Hotel-Bestenliste „Die besten 99 Hotels der Welt“ auch eine Bestenliste „Tophotel 2011“ veröffentlicht. In dieser Liste wurden entsprechend der Bewertungen der User 332 Hotels aufgeführt, darunter 33 türkische. Unter die „besten 99 Hotels der Welt“ schafften es 8 Hotels aus der Türkei.

Immerhin konnten sich diese Hotels der Meldung zufolge unter weltweit sage und schreibe 420.000 Hotels durchsetzen.

Nimmt man die Zahl der türkischen Hotels in beiden Listen zusammen, steht die Türkei nach Deutschland, Spanien und Österreich auf Platz 4.

Türkische Hotels in der Liste „Die besten 99 Hotels der Welt“:

Kategorie

Hotel

Beliebtestes Hotel des Landes

Sunis Hotel Evren Beach Resort & Spa

Beliebtestes Hotel bei Gästen unter 30

Hotel Voyage Sorgun

Beliebtestes Hotel bei Gästen über 50

Hotel Limak Lara

Beliebtestes Hotel bei Paaren

Hotel Delphin Diva Lara

Beliebtestes Familienhotel

Hotel Aspendos Beach, Side

Bestes Strandhotel

Hotel Delphin Palace Lara

Bestes Wellnesshotel

Hotel Amara Dolce Vita Tekirova

Sonderpreis der Redaktion

Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa


Türkische Hotels in der Liste “Tophotels 2011”:

Hotel Club Magic Life Sarıgerme Imperial
Hotel Club Magic Life Marmaris Imperial
Hotel Club Magic Life Kemer Imperial
TTH Pegasos Club Incekum Alanya
Hotel Terrace Side
Hotel Grand Okan Alanya
Hotel Side Star Beach
Hotel Barut Hemera Side
Hotel Iberotel Palm Garden Manavgat/Kızılağaç
Hotel Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa Side
Hotel Panorama Alanya
Sentido Perissia
Hotel Side Sun Side Kumköy
Hotel Barut Arum Side
Hotel Papillon Zeugma Belek
Hotel Oleander Side Kumköy
Hotel Maksim Ottimo/Timo Resort Alanya
Hotel Defne Ana Side
Hotel Club Magic Life Seven Seas Impeial Side
Hotel Concorde De Luxe Resort Lara
Hotel Adalya Resort & Spa Evrenseki
Hotel Grand Side Side Kumköy
Hotel Trendy Side Beach Side
Hotel Calista Luxury Resort Belek
Hotel Club Grand Aqua Çolaklı
Hotel Delphin Botanik Okurcalar
Hotel Alba Royal Çolaklı
Hotel Robinson Club Pamfilya Side Sorgun
Hotel Thalia Beach Resort Side Kumköy
Hotel Robinson Club Nobilis Belek
Hotel Defne Garden Side Kumköy
Hotel Yetkin Alanya Konaklı
Barut Hotel Lara Resort & Spa Lara

Quelle:tourexpi.com

Mittwoch, 5. Januar 2011

THY hat bestimmte Termine für Nürnberg-Istanbul Flüge storniert

Turkish Airlines hat die Hin- und Rückflüge TK 1503 und TK 1504 zwischen Nürnberg und Istanbul Atatürk am 19. und 26. Januar 2011 storniert, die Airline bittet die Reisebüros, betroffene Flugkunden rechtzeitig zu informieren.

Dienstag, 4. Januar 2011

Pegasus Airlines´den Akaryakıt harcına (YR) zam

Pegasus Airlines tarafindan petrol fiyatlarında meydana gelen artıslar dikkate alınarak 15 Ocak 2011 tarihinden itibaren gerçeklestirilecek olan seyahatlerde, yakıt harcı bedeli (YR) tek yön iç hatlarda 10 TL arttırılarak 15 TL, dıs hatlarda 5 EUR arttırılarak 10 EUR olarak değistirilmistir.

Söz konusu yakıt harcı uygulaması 04 Ocak 2011 itibariyle düzenlenecek biletlerde baslatılacaktır. 15 Ocak 2011 ve sonrası seyahatler için henüz bileti düzenlenmemis olan opsiyonlu rezervasyonlara da yakıt harcı bedeli yansıtılacaktır.

Montag, 3. Januar 2011

THY´da yeni indirimli fiyat PPRO12M

++ Update 11.01.2011 ++
SOZKONUSU PROMOSYONEL UCRETIN SEVIYESI 59 EUR/OW-99 EUR/RT (Vergiler Haric) OLARAK REVIZE EDILECEK OLUP AP KURALI ISE 5D OLARAK DEGISTIRILECEKTIR. BU UYGULAMALAR DISINDA KALAN UCRET KURALLARI VE UYGULAMA DONEMI DAHA ÖNCEKİ BELIRTILDIGI SEKILDE UYGULANACAKTIR.
++ Update ++


ALMANYA CIKISLI TR VARISLI PPRO12M FARE BASIS LI 66 EUR/OW- 109 EUR/RT (Vergiler Haric) SEVIYESINDE PROMOSYONEL UCRET
01NISAN-31 MAYIS 2011 VE
10 AGUSTOS-31 EKIM 2011
TARIHLERI ARASINDA BASLAYACAK SEYAHATLERDE UYGULANACAKTIR.

UYGULAMA KOSULLARI:
EN AZ GECERLI: 3GÜN / SU
EN FAZLA GECERLI: 12M
BILETLEME: UCUSTAN EN AZ 8 GÜN ÖNCE. >> AP Kurali 5 Gün olarak degismistir.
REZ DEGISIKLIGI: 60 EUR
IADE: BILETLEMEDEN SONRA IADE EDILMEZ
NO SHOW: 100 EUR
COCUK INDIRIMI: YOKTUR
BEBEK INDIRIMI: %90
ÖZÜRLÜ INDIRIMI: %25
VETERAN: %40